ある日突然・・・
昨日、泉区にできた、「無添 くら寿司」という、くるくる寿司に行ってきました。
最近できた、一皿100円の、リーズナブルで庶民の味方的なおすし屋さんです。
行って、びっくり。
かっぱ寿司の隣、といえば言いすぎですが、ものすごく近くにある^^
お昼の二時頃いったのですが、ばっちり待たされました。
で、味ですが、100円にしては、お隣さんより圧倒的においしい(と少なからず私個人的には)と思いました。
で、思ったのが、「恐ろしいよなぁ~」という事。
だって、かっぱ寿司だって、今までは100円でおいしい、ということで上場までして庶民の味方的な支持を受けていたのに、ある日突然、値段も同じで、味もおいしい(あくまでも私の感想です・・・。)お店が近くにできてしまった日には、どうしたら良いのでしょう??
きっと、くら寿司には、その値段でおいしくできる仕組みがあるのでしょうし、かたやこちらは、もうチェーン化しているという事は大枠は標準化されているはずだから、それを変えるのには、全てを変えるくらいの意気込みやらが必要になってくるのではないでしょうか。
果たして、いままで勝ち組だった所が、そうなって迅速な対応ができるのかなぁ、と人ごとながら、とっても心配になりました。
お店って、隣に出店されたらもろ比べられてしまって怖い、と思いました。
と、ここまで思って、実は我々のWEB業界というサービス業も、全然違わない、と気が付いてしまいました。(わが身も全く同じ。。)
弊社より、早くて、上手くて、安いWEB会社が出てきた時に、今までの弊社のお客様がどのような判断をするかはおのずと分かることです。
ちょっと振り返ってみても、細かいところでは、システム、SEO、WEB標準のコーディング、この辺だって、もし対応していなければ、それができる同業他社さんが好ましく見えてくるのは、考えるまでも無いです。
ただ、ポイントは、お客様がご希望されるニーズを、どれくらい満たせるか、満たしていくか。
お寿司のポイントは、一番は、「おいしい」事。
WEBのポイントは、一番は、「WEBをきっかけとして売り上げが立つ」事。
そのポイントを常に見つめて、お仕事をしていきたいと思います。
川向








