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よくあるケースが、制作をスタートしたあとで、お客様の要望が膨らんでいくというもの。
原因はたいてい「制作会社側の当初の見込みが甘い」事や、事前にお客様にこの予算であればこの内容でといった説明が無い場合が殆どです。

また、「これをやってください」と追加で依頼すると、先に「それに関しては追加料金が発生します」と・・・。
事前に了解を得ず、納品後に追加請求するケースも聞きます。これでは、お客様が予算オーバーしないよう努力していたことが水の泡となってしまいます。
何でもできます!と、とにかく仕事を受けておいて、あとから実現方法や制作コストを算出するという制作会社が存在するのも事実です。


エスエムティはお客様の与件を汲み取り、サイト設計からコスト算出までお客様がご納得頂けるモノを提出致します。
最初に双方の認識の違いがありますと、途中経過も出来上りも費用も効果も、満足のいくものにはなりません。
だからこそ、お客様のご要望を汲み取れる優秀なディレクターが必要です。
そしてエスエムティはその自信があります。

まず、事前にしっかりとヒアリングを行い、そのうえで作業の範囲を明確にし、要件を確定して、企画構成、お見積を算出します。予算を守った範囲でご要望をどういった形で実現できるか?
実現可能性をよく検討します。
場合によっては「ご期待に沿えない」場合も発生します。弊社ではそれを隠す事無く正直にお伝えします。
それがお客様の為でもあると自負しております。
エスエムティでは、企画と予算とバランスを考え、お見積も項目別に算出し、あわせて予算にあった機能をご提案致します。
明確な項目別のコストを提示し、「やる/やらない」の判断を一緒に検討させて頂きます。

